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Vanessa Krieger B.Sc.

 

Marketing- und Kommunikationsmanagerin
(CEval GmbH)
E-Mail: v.krieger(at)ceval.de
Telefon:  +49 - (0)6 81 - 387539 - 79
   
Sprechzeiten: nach Vereinbarung
Anschrift:
CEval GmbH
Dudweiler Landstraße 5
66123 Saarbrücken
Funktionsbereiche:
Marketing
   

Beruflicher Werdegang

Seit
03.2021
Marketing- und Kommunikationsmanagerin CEval GmbH, Saarbrücken
08.2011 -  07.2018
Tätigkeit als Erzieherin

Ausbildung

09.2018-
10.2021  
Bachelorstudium der Wirtschaftspsychologie mit Schwerpunk „Marketing“, Fachhochschule Bielefeld
08.2008-
07.2011
Ausbildung zur Erzieherin, Berufskolleg der AWO, Herford
08.2006-
07.2008
Fachhochschulreife im Sozial- und Gesundheitswesen, Berufskolleg der AWO, Herford"
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Laufende Projekte

ProjektnameBeginnEndeAuftraggeber
Messung der Kundenzufriedenheit bei AIZ-Dienstleistungen für GIZ-Vorhaben, Folgeerhebung 202211/202212/2022Akademie für Internationale Zusammenarbeit (AIZ)

Leiter: M.A. Sandra Bäthge

Ansprech­partner: M.A. Sandra Bäthge

Mitarbeiter: Vanessa Krieger

Beschreibung

Um eine stetige Qualitätssicherung ihrer Dienstleistungen zu gewährleisten, hat die Akademie für Internationale Zusammenarbeit (AIZ) die CEval GmbH beauftragt, die Erhebungswelle 2022 Ihrer Kundenzufriedenheitsbefragung durchzuführen. Ziel ist es, die Zufriedenheit der GIZ-internen Kund*innen mit den Dienstleistungen der AIZ im Bereich der beruflichen Bildung sowie ggf. Optimierungspotenziale zu ermitteln. Zu diesem Zweck werden GIZ-interne Kund*innen im Rahmen einer teilstandardisierten Telefonbefragung zu den Bereichen Kommunikation, Beratung und Dienstleistung, Arbeitsweise und Entwicklungsorientierung befragt. Basierend auf den Befunden werden sowohl Stärken als auch Schwächen der von der AIZ durchgeführten Maßnahmen sowie daraus resultierende Verbesserungspotenziale identifiziert.
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